壹号平台官网承诺：
7日内无理由退货
质量问题15日内包换
1年质保
如因产品质量问题，，凭厂商授权服务中心的检测证明，，享受7日内退货，，在质保期内享受1年内免费维修等三包服务！
（注：部门商品如线材或配件可能售后或服务周期存在差距，，具体详则请查看对应品类的售后政策注明）
售后政策：
本商品严格凭据《中华人民共和国消费者权利珍视法》 、、、《中华人民共和国产品质量法》尝试售后服务，，服务内容如下：
售后寄回信息：
广东省汉中市寮步镇松湖智谷产业园A2栋901-904（快递回绝放在菜鸟驿站） 陈俊敏 13823363440
（此号码不接管售后问题）
请按此地址寄回，，并于官网提交售后申请单。 。
（后续可用于查问售后进度及缴费事项）
技术问题征询电话：400 630 6778
售后情况查问电话：0769-82391662
工作功夫 （周一至周五9：00-12:00 13：30-17:30，，法定假日之外）
（请附上张纸条，，写明出现的问题，，回寄人信息，，感激）
注：回绝中通快递，，未提前联系请勿寄到付件。 。
注：保修领域内的用户请附上采办凭证。 。收条，，发票，，采办纪录均可
注：如没有特殊注明，，请将机械内存卡取出后再寄出
注：售后维修功夫通常为10工作日，，我们会尽快处置将您机械寄回注：如没有与我们沟通，，请勿寄到付件。 。
注：个别台式老机械必要供给商协助采购零件，，交期为15个工作日，，望理解。 。
售后当苦衷项：
1.如机械出问题，，请按售后地址和要求寄回，，并填写上述信息；
2.具体维修费能够通过我们售后客服征询；
3.港澳台以及外洋用户，，产品发出前，，请先与我司客服人员联系；
4.必要退货或者换新的用户，，如无特殊情况，，请和采办的商家联系，，我司仅掌管产品维修事宜；
5.客服人员联系方式：微信公家号“壹号平台官网音响” 、、、 新浪微博“壹号平台官网音响” 、、、 400电话：400-630-6778 、、、售后QQ号“1304681877”“3514834058”“787201955”。 。
6.我司工作功夫为周一至周五，，9:00-17:30（法定节假日之外）。 。